계정 삭제 요청
ReciGom 계정 삭제를 시작하거나, 앱에 접근할 수 없을 때 요청하는 방법을 안내하는 페이지입니다.
시행일 2026-08-31 · 운영 주체: ReciGom LLC (미국 캘리포니아)
앱에서 삭제하기
앱 설정의 계정 삭제에서 확인 절차를 거치면 계정이 즉시 삭제되고 로그아웃됩니다. 가장 빠른 방법입니다.
앱에 접근할 수 없는 경우
contact@recigom.com로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 가입 이메일, 사용 플랫폼, 삭제 요청 사유를 함께 보내면 본인확인과 처리 안내가 빨라집니다.
이메일 요청의 본인확인과 처리
가입 이메일과 앱 내 계정 상태를 우선 확인하고, 필요하면 추가 확인 정보를 요청합니다. 접수 후 3영업일 이내 1차 응답을 목표로 합니다.
삭제되는 정보
계정 식별 정보, 개인 프로필, 계정에 연결된 구독 권한 기록은 삭제 대상입니다. 다만 최초 무료 저장 혜택의 반복 수령을 막기 위한 저장 사용 기록은 계정 삭제 후에도 유지되며, 결제 분쟁, 보안 로그, 법적 의무 기록도 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다. 공유 kitchen에 저장된 레시피와 쇼핑 데이터는 남은 구성원의 이용을 위해 유지될 수 있습니다.
구독 해지는 별도입니다
계정을 삭제해도 App Store 또는 Google Play 구독이 자동으로 해지되지 않습니다. 결제한 스토어의 구독 관리에서 해지를 함께 진행해 주세요.